Uspješno završen certifikacijski audit u SERDA-i

U Sarajevskoj regionalnoj razvojnoj agenciji SERDA, danas je uspješno obavljen certifikacijski audit sistema upravljanja kvalitetom od strane certifikacijske kuće Bureau Veritas iz Rijeke. Audit, koji je obuhvatio sve poslovne procese Agencije, pokazao je da je udovoljeno svim zahtjevima norme ISO 9001: 2000, tako da će svečana dodjela certifikata ISO biti održana krajem ovog mjeseca.

”Naša kontinuirana obaveza je održavanje kvaliteta i stalno unaprjeđenje jer ključ našeg poslovnog uspjeha je zadovoljstvo naših osnivača, partnera i korisnika”, istakao je direktor SERDA nakon što je predstavnik konsultantske kuće iz Hrvatske Željko Pehar i zvanično informisao Upravu SERDA-e o uspješno obavljenoj certifikaciji.

Istovremeno, ovo je rezultat ideje koju je SERDA pokrenula prije godinu dana kada je počela sa realizacijom projekta Uvođenje ISO standarda u 18 institucija Sarajevske makroregije (SMR), među kojima su pored SERDA-e i Grad Istočno Sarajevo te 16 općina/opštine SMR-a. Također, prema Poslovnom planu SERDA za 2007. godinu projekt Uvođenje ISO standarda nastavlja se u još 13 institucija

( Grad Sarajevo, deset općina/opština gornjeg Podrinja, te općine Olovo i Vareš ), kako bi se ostvario kanačan cilj, a to je da Sarajevska makroregija bude u potpunosti uređena prema evropskim standardima.

...