Arhiva vijesti
Promovirana Politika kvaliteta SERDA-e
U okviru projekta "ISO standardizacija" danas je (22.06.2006.) u prostorijama Sarajevske regionalne razvojne agencije (SERDA) promovirana Politika kvaliteta SERDA-e.
Politiku kvaliteta SERDA-e promovirali su predstavnik Konzorcija SAR Nijaz Alispahić, senior menadžer u SERDA-i Siniša Obradović i direktor SERDA-e Ševkija Okerić.
"Naši zahtjevi su veći, jer mi težimo nečem savremenom i samim tim naša je odgovornost veća. Mi se ovdje profiliramo kao Agencija koja treba da prednjači u svemu, jer želimo da budemo nosioci savremenih svjetskih kretanja u BiH, sa konačnim ciljem - BiH u Europskoj uniji", kazao je Okerić.
Osnovni elementi ISO standardizacije su odgovornost za kvalitetu i sigurnost, ispunjenje očekivanja zainteresiranih strana, postizanje zadovoljstva poslovnih partnera, zaposlenih i stanovništva, te osposobljavanje i usavršavanje menadžmenta i zaposlenih. SERDA će tako, između ostalog, biti zadužena i za povremeno ispitivanje kvalitete i sigurnosti, te generalno za provođenje odredbi Priručnika kvaliteta i utvrđene Politike kvaliteta.
